Refund dapat dilakukan dengan kondisi sebagai berikut:

- Refund berlaku jika barang yang dipesan atau dibayar stock-nya habis atau tidak bisa dikirim (termasuk PO)

- Proses refund akan dilakukan dalam jangka waktu 3x24 jam, karena harus ada proses verifikasi data dengan bagian finance dan gudang terlebih dahulu. Customer Service TIDAK memiliki wewenang / job desk untuk melakukan refund

NOTES:

- Barang yang sudah dibeli, tidak dapat di cancel dan diubah setelah melakukan pembayaran