Syarat dan Ketentuan

FAQ

1. Apakah parfum yang dijual ORI atau KW?

- Parfum yang kami jual adalah parfum ORIGINAL,
BUKAN barang reject, kw, ori singapore dan lainnya.

2. Apa perbedaan parfum dengan keterangan (product) dengan Tester?

- Parfum dengan keterangan (Product) dijual dengan kemasan full BOX dan SEGEL,
sedangkan untuk Tester dijual dengan kemasan BOX tester putih tanpa segel.

Namun isi dan kualitas dari produknya adalah sama.

3. Apa pengertian dari Parfum Tester?

- Parfum Original Tester adalah parfum yang sama dengan parfum original produk, bedanya box pada Parfum Tester tercantum tulisan "TESTER NOT FOR SALE" atau "DEMONSTRATION", berwarna berwarna coklat / putih. Beberapa brand tidak disertakan tutup atau berbeda tampilannya dengan produk, dan beberapa dalam kondisi TIDAK MULUS 100%, ada resiko baret (scratch) krn barang ex display / bazaar. Namun disini kami menjamin kualitas dan isinya 100% masih full belum pernah dipakai.


4. Jadi perbedaannya dengan parfum dengan kemasan box dan segel di kemasan dan kondisi fisiknya ya?

- YA betul, untuk itu sangat disarankan untuk membeli parfum dengan keterangan TESTER untuk konsumsi pribadi, yang mengesampingkan kondisi fisik / botol.

Jadi anda akan memakai parfum dengan kualitas yang sama, tanpa harus mengeluarkan dana berlebih

Sangat tidak disarankan untuk pemberian berupa hadiah / gift ke seseorang, mengingat kondisi yang dijelaskan di poin no 3 diatas

Jika ingin membeli parfum dan ingin diberikan berupa hadiah / gift ke seseorang, maka sangat dianjurkan untuk memilih parfum dengan keterangan PRODUCT (BOX SEGEL)

5. Apakah ada garansi pengembalian dan ketentuan RETUR barang?

- RETUR barang hanya berlaku untuk parfum dengan status PRODUCT (BOX+SEGEL) dengan ketentuan maks 14 hari kerja setelah barang diterima

Untuk barang garansi RETUR / TUKAR BARANG hanya berlaku jika berkaitan dengan fungsi parfum (spray macet) / kondisi parfum pecah ketika diterima, dengan bukti video UNBOXING paket sebelum dibuka (wajib)

Klaim video akan kami lanjutkan ke bagian ekspedisi terkait untuk mengkonfirmasi kondisi barang, jika terbukti kelalaian dari pihak kami, maka kami akan melakukan penggantian dengan barang lain atau 100% refund (hubungi CS terlebih dahulu)


Jika anda memiliki pertanyaan yang tidak ada di dalam F.A.Q , anda bisa bertanya dengan CS kami melalui Whatsapp (081806894866) atau klik link whatsapp yang ada di bagian Home.